Technischer Support International - Laborgeräte (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Technischen Support International für Laborgeräte.Wir sind Berner International - ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz im nördlichsten Bundesland Deutschlands. Wir sind stolz, dass mittlerweile über 120 Mitarbeiter an unserem gemeinsamen Erfolg arbeiten und wir zusammen unsere Mission verfolgen. Seit mehr als 40 Jahren sind wir der Ansprechpartner für pharmazeutische und biotechnologische Schutzsysteme. Neben unserer Kernkompetenz, den Sicherheitswerkbänken - made in Germany, gehören mittlerweile diverse Serviceleistungen für Laborgeräte, Persönliche Schutzausrüstungen, Einmalartikel und Fortbildungen über die LEAC zu unserem festen Bestandteil.
Zur Verstärkung unseres wachsenden Vertriebsteams International suchen wir dich als technischen Support. Unsere Kunden sind europaweit verteilt und du bist der Ansprechpartner zu deren technischen Abteilungen. Du wirst an unserem Firmensitz in Elmshorn arbeiten und bei Bedarf unsere Kunden vor Ort besuchen. Du begeisterst dich genau wie wir für kreative Lösungsfindungen und hast Spaß am Umgang mit internationalen Kunden? Dann werde Teil unserer Berner-Welt: Wir sagen Du statt Sie, stehen für Teamwork, Wertschätzung und Vertrauen.
Wir bieten dir:- Ein innovatives Arbeitsumfeld, umfangreiches Onboarding und zahlreiche Möglichkeiten für deine persönliche Weiterentwicklung - damit du dich ab dem ersten Tag bei uns wohl fühlst
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (bis zu 40%) und 30 Tage Urlaub - du gestaltest deinen Arbeitstag
- Fit mit Berner - ob Fitnessförderung, Bike-Leasing oder die tägliche Portion an Vitamin C, deine Gesundheit liegt uns am Herzen
- Abwechslungsreiches Miteinander - Firmenfeiern, Teamtage oder der Afterwork-Drink auf unserer Terrasse stärken unseren Zusammenhalt
- Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und VWL - mit unseren Zuschüssen sorgen wir für deine sichere Zukunft vor
Was erwartet dich?- Du berätst unsere internationalen Kunden zu der Technik unserer Laborgeräte, sowie bei Inbetriebnahmen
- Du kommunizierst als Schnittstelle mit den technischen Abteilungen unserer internationalen Kunden
- Du bist die fachliche technische Unterstützung des Vertriebs International
- Du baust gemeinsam mit der Leitung Vertrieb International den Service International auf
- Du informierst zu technischen Trends und Entwicklungen in unserer Branche
- Du berätst zu Sonderlösungen
- Du führst Fehleranalysen bei Störungen durch, idealerweise Behebung der Störfälle am Telefon
- Du führst Serviceschulungen durch
Was bringst du mit?- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium oder entsprechende Berufserfahrung
- Du besitzt mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im pharmazeutischen, biotechnologischen oder medizinischen Umfeld
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis und Interesse an dem Vertrieb technischer Produkte mit
- Dir macht die Kommunikation im internationalen Umfeld Freude
- Du bist kreativ in der Lösungsfindung und hast die strategischen und wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens fest im Blick
- Du besitzt gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, und idealerweise Grundkenntnisse in Französisch oder anderen Sprachen
- Zur Kundennähe gehören für dich auch Dienstreisen
Du fühlst dich angesprochen? Super, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), deine Gehaltsvorstellungen und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an Svenja Schieritz unter: karriere@berner-safety.de. #wirsindperdu
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